- Upgrade von 1 Jahr Next Business Day auf 3 Jahre ProSupport für ISG
- 3 Jahre umfassender Vor-Ort-Service, einschließlich Ersatzteile und Arbeitszeit
- 24/7 technischer Support über Telefon, Internet und E-Mail
- Reaktion auf Vor-Ort-Probleme am nächsten Arbeitstag
- Zugang zu einer Vielzahl von Online-Ressourcen und Ferndiagnose
- Umfassende Unterstützung
Mit einer vollen Vertragslaufzeit von 3 Jahren stellt dieses Upgrade sicher, dass Ihre Server mit Vor-Ort-Service, einschließlich Ersatzteilen und Arbeitsaufwand, abgedeckt sind, um minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität für Ihre Geschäftsabläufe zu gewährleisten. - Unterstützung rund um die Uhr
Profitieren Sie vom 24/7-Zugang zu Telefonberatung, Web-Support, Web-Wissensdatenbank, Ferndiagnose und E-Mail-Beratung. Dieser technische Support rund um die Uhr stellt sicher, dass Hilfe immer dann zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen, und erleichtert es Ihnen, Probleme umgehend zu lösen. - Antwort am nächsten Arbeitstag
Die versprochene Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Vor-Ort-Services bedeutet, dass alle Hardware-Probleme schnell behoben werden, wodurch die Auswirkungen auf Ihre Geschäftskontinuität reduziert und die betriebliche Effizienz aufrechterhalten wird.
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum. Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.